במקרים שבהם מטופלים מתמודדים עם בעיות משמעותיות שיש בהן מרכיב סיכון, כמו גם בקרב מטופלים ששוחררו מאשפוז כפוי, הפסיכיאטר המחוזי או בית המשפט יכולים לקבוע כי על החולה לעבור טיפול מרפאתי. משך הטיפול נקבע ע"י הפסיכיאטר המחוזי (ובמקרים שבהם מדובר בצו בית משפט, משך הטיפול נקבע בהוראת הצו).
המטופל מגיע אל המרפאה באופן עצמאי בתדירות שקבע הרופא המטפל, והצוות מקבל אותו בצורה נעימה ורגישה, בכדי להפחית למינימום את אי הנוחות הכרוכה בטיפול. האווירה הנעימה במרפאה, חדרי הטיפולים המעוצבים והנוחים ואזורי ההמתנה המכובדים מקלים מאוד על הבאים ומאפשרים להם לשמר את הרצף הטיפולי בנוחות ותוך שמירה על כבודם. במרפאה מתבצעים מעקב מרפאתי, מתן תרופות או טיפול ארוך טווח (באמצעות זריקה) ע"י אח המרפאה, הגשה לסל שיקום או התערבות אחרת, המותאמת למטופל/ת ולצרכיו/ה.
מרפאות החוץ הפסיכיאטריות במרכז הרפואי "מעיני הישועה", הינן על-אזוריות, ומקבלות מטופלות ומטופלים מכל רחבי הארץ.
על חברי/ות קופת חולים כללית ומכבי להציג הפניה מהרופא המטפל/רופא המשפחה, מבוטחי/ות מאוחדת ולאומית – להצטייד בטופס 17,
ומטופלי/ות משרד הבטחון טופס התחייבות לטיפול.
קיימים הסדרים גם עם ביטוחים רפואיים שונים.
בהעדר התחייבות– יחוייבו ע"פ תעריף בית החולים.
