המחלקה לעבודה סוציאלית

סיוע רגשי – ליווי וטיפול בהשלכות הרגשיות של המחלה והאשפוז, הפחתת רמת המצוקה ושיפור יכולת ההתמודדות.

הנגשה מערכתית – גישור בין החולה, המשפחה והצוות הרפואי והקהילה.

זכויות החולה – מתן מידע וסיוע במימוש זכויות עבור מטופלים הזכאים לכך (למשל: חולי דיאליזה, סרטן, חולים סיעודיים ועוד).

השירות ניתן מתוך שימת דגש על כוחותיו האישיים של המטופל, חיזוק החוסן הרגשי, העצמת היכולת לעצמאות ויצירת איזון בשגרת החיים החדשה.

צוות המערך הסוציאלי בבית החולים מיומן באיתור ושיטות התערבות בטיפול  בהפחתת המצוקה ובמניעת סבל אצל המטופל וסביבתו.
עובדי השירות שותפים בהכשרת הצוות הרב-מקצועי בבית החולים: הרפואי, הסיעודי ומקצועות הבריאות, בנושאים רגשיים-חברתיים רלוונטיים.

מתוך שאיפה למצוינות מקסימלית של הצוות בכל תחומי הפעילות,
מתעדכן  המערך הסוציאלי כל העת בשיטות טיפול חדשניות וכלים מקצועיים לטובת המטופלים ולאיכות הטיפול.

השירות הסוציאלי מחויב לשמירה על כבוד האדם ועל קדושת החיים, לדאגה לבריאותם המיטבית של המטופלים ולשיפור איכות חייהם.
הצוות שואף למצוינות ופועל בסטנדרטים המקצועיים הגבוהים ביותר, תוך שמירה על נהלים ומדיניות המרכז הרפואי.
אנו מקפידים לראות כל מטופל כאינדיבידואל, ופועלים מתוך היכרות עם מגוון הצרכים והמענים הייחודיים המתאימים לאוכלוסיות השונות.

השירות הסוציאלי מציע תמיכה וסיוע לכלל המטופלים בביה"ח ולבני משפחותיהם ובייחוד לנמנים על האוכלוסיות הבאות:

• מטופלים המתמודדים עם מחלות קשות, מחלות סופניות, מחלות כרוניות או נכויות.
• אוכלוסיות עם צרכים ייחודיים: ילדים, קשישים, חסרי ישע, חולים בודדים, ניצולי שואה, מכורים ודרי רחוב.
• נשים בתקופת ההיריון והמעבר להורות, נשים לאחר אובדן היריון ונשים הפונות לוועדה להפסקת הריון.
• אוכלוסיות שחוו אירועים רבי-נפגעים וכן כלל האוכלוסייה בשעת חירום לאומית.
• מטופלים נפגעי טראומה – אלימות במשפחה, תקיפות מיניות, תאונות דרכים, תאונות עבודה, תאונות בית.
• אוכלוסיות מעוטות זכויות – עובדים זרים, חסרי מעמד תושבות.
• ילדים, מבוגרים וקשישים המתמודדים עם בעיות בתחום בריאות הנפש.

• הכנה רגשית לקראת טיפולים רפואיים מורכבים: ניתוחים, בדיקות פולשניות, הכנת ילד לניתוח וליווי לאחריהם.
• שיפור כישורי ההתמודדות של החולה ובני משפחתו עם מחלה ואשפוז בהיבטים תפקודיים, רגשיים, חברתיים והתנהגותיים.
• מינוי אפוטרופוס לענייני גוף לצורך אישור פעולה רפואית דחופה.
• סיוע וייעוץ למינוי מיופה כוח בהתאם להוראות חוק החולה הנוטה למות.
• הנגשת מידע עבור החולה ומשפחתו, על זכויות ושירותים שניתנים בבית החולים ובקהילה.
• תכנון שחרור מבית החולים למסגרת ביתית או לחלופת אשפוז בקהילה (שיקום, דיור מוסדי או בבית אבות, הוספיס).
• הפעלת מרכז מידע ותמיכה פסיכוסוציאלית במצבי חירום ואירועים רבי נפגעים.
• תיאום והפניה לגורמים קהילתיים וחברתיים מתאימים (שירותי רווחה ומתנדבים) לצורך התארגנות מחודשת של החולה ומשפחתו.

מאושפזים הזכאים לקבלת קצבת נכות, שר"מ או ילד נכה,
מקבלים קדימות בטיפול על מנת לאפשר קבלת החלטה בעניינם מהמוסד לביטוח הלאומי.
השירות ניתן ע"י העובדים הסוציאליים במחלקות ובמכונים.

המחלקה לעבודה סוציאלית עוסקת בהכשרת סטודנטים מביה"ס לעבודה סוציאלית באוניברסיטת חיפה – מכללת מבח"ר.
בנוסף, מפעילה המחלקה מוקד למידה לסטודנטים ומאפשרת העשרת ידע מקצועי לצד ליווי קבוצתי בתקופת ההכשרה.

צוות העובדים הסוציאליים משתתף בישיבות צוות קבועות במסגרת השירות, בהשתלמויות ולימודי חוץ,
בהתאם לתחום הפעילות והעניין המקצועי. הנהלת מעיני הישועה מקדמת שיתופי פעולה, כנסים וימי עיון במגוון נושאים למען הקהילה.

מלר"ד כללי ומלר"ד פסיכאטרי – אודליה שרון  M.S.W, מנהלת השירות הסוציאלי

מיון מיילדותי, חדרי לידה, מחלקות יולדות א', ב' וילודים – חיה קוקיס M.S.W

מלר"ד ילדים, מחלקת ילדים וטיפול נמרץ ילדים והריון בסיכון – מיכל כהן M.S.W

מחלקה פנימית/מוגבר – שושי רוטלוי B.S.W

גינקולוגיה ופגיה – לינור דרשן B.S.W

דיאליזה ובריאטריה – שרי ברית B.S.W

טיפול נמרץ כללי, לב ומחלקות כירורגיה ואורתופדיה – לי רוזנטל B.S.W

עו"ס צוותים – במרפאות ובמכונים ניתן ייעוץ לפי בקשת הצוות.

המשרד לאזרחים ותיקים – 8840*

הקרן לרווחת ניצולי שואה – 03-6090866

שירות ייעוץ לקשיש במוסד לביטוח לאומי – 9696*, 02-6463400

נציבות קבילות הציבור לחוק בריאות ממלכתי – 5400*

האגודה לזכויות החולה בישראל – 03-6022934 א'-ה' 10:00-14:00

קו חירום לנפגעי אלימות במשפחה – 1-800-220-000